Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng didong360 ("Chúng tôi", "didong360"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website didong360.bet, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi, đã đọc toàn bộ nội dung dưới đây và chấp nhận bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. didong360 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên website.
1. Quy Định Chung
didong360 là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm xóc đĩa, tài xỉu, nổ hũ, lô đề, thể thao và các trò chơi khác. Các dịch vụ này được cung cấp dưới dạng giải trí và chỉ dành cho người dùng đã đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành.
Bằng cách sử dụng nền tảng didong360, bạn đồng ý rằng:
- Bạn truy cập và sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, dựa trên quyết định cá nhân của mình.
- Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang theo rủi ro tài chính và không có bảo đảm chiến thắng.
- Bạn không sử dụng dịch vụ này nhân danh người khác hoặc cho mục đích thương mại trái phép.
- Bạn tuân thủ toàn bộ các điều khoản và quy định được nêu trong tài liệu này.
didong360 vận hành dịch vụ với cam kết đảm bảo tính công bằng, minh bạch và bảo vệ người dùng ở mức cao nhất có thể. Mọi trò chơi trên nền tảng đều sử dụng hệ thống kết quả ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm tra độc lập hoặc được phát sóng trực tiếp với dealer thật để đảm bảo tính xác thực.
2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại didong360, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. didong360 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
- Thiết bị và kết nối: Bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và đường truyền internet của mình đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ một cách ổn định.
3. Tài Khoản Người Dùng và Bảo Mật
Tài khoản didong360 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ ai. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách.
Bạn có trách nhiệm:
- Giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ didong360.
- Đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email support@didong360.bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
didong360 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND (₫) và không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tùy phương thức.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử chính danh đứng tên mình.
- didong360 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba hoặc các nguồn không xác định.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút, hoạt động 24/7.
- Tài khoản nhận tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký và xác minh trên hệ thống.
- Trong một số trường hợp, didong360 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi duyệt lệnh rút để đảm bảo an toàn giao dịch.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.
5. Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các ván cược tại didong360 được thực hiện theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ván chơi bắt đầu, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó. Kết quả ván chơi là cuối cùng và không thể kháng nghị trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi trước khi đặt cược.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, didong360 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG hoặc phát sóng trực tiếp – không có sự can thiệp của con người vào kết quả cuối cùng.
- Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ cược hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào.
didong360 giữ quyền điều chỉnh giới hạn cược, đóng bàn chơi hoặc từ chối một số loại cược trong những trường hợp đặc biệt nhằm đảm bảo tính cân bằng của hệ thống.
6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
didong360 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo và là một phần không thể tách rời của Điều khoản tổng thể này.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
- Tiền thưởng được cấp phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) cụ thể trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ tại từng chương trình.
- Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- didong360 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản liên quan.
- Tất cả quyết định liên quan đến khuyến mãi từ phía didong360 là cuối cùng.
7. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại didong360:
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng didong360 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Cố tình thao túng kết quả trò chơi thông qua việc thông đồng với người chơi khác.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc cho mướn tài khoản cho bên thứ ba.
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và didong360 có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.
8. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
didong360 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập được xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Toàn bộ kết nối và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.
- didong360 sử dụng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
didong360 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng ("as-is") và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi tại mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9%, nhưng không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị phía người dùng trong quá trình đặt cược.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tổng trách nhiệm pháp lý của didong360 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
10. Chơi Có Trách Nhiệm
didong360 nhìn nhận cá cược như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi tích cực hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh thông qua các công cụ tự kiểm soát tích hợp sẵn trên nền tảng.
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
- didong360 có quyền chủ động hạn chế hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề kiểm soát hành vi cá cược, vui lòng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn kịp thời.
11. Chấm Dứt Tài Khoản
didong360 có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận hoặc gây hại cho hệ thống và người dùng khác. Các trường hợp cụ thể bao gồm:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Sử dụng tài khoản cho các hoạt động phi pháp hoặc đáng ngờ.
- Bất hoạt động tài khoản trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
12. Thay Đổi Điều Khoản
didong360 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ didong360.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu có).
- Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.
Điều khoản được cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên website, trừ khi có thông báo về ngày có hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.